用户使用第三方工具获取Win10免费密钥遭微软客服查封(3)
7.在线客服了解这类状况下为什么获取密钥，用户表明怕重装时无法激活
8.在线客服表述称早已取得成功激话过Win10的电脑上重装可自动激话，但该用户表明该状况并沒有产生，这太挫败了。随后微软在线客服表明它是硬件配置难题，用户必须等候生产商公布Win10驱动，并不是Win10自身的难题。
海外一名点评家讲到“这名用户较大 的不正确，便是联络了微软在线客服。”从会话内容看来，并沒有显著直接证据说明这名用户的行为侵害了微软权益，更别说“蒙骗微软”了。在线客服那时候应该是觉得这名用户妄图应用这类在网上广为流传的完全免费密钥来激话Win10系统，从而造成 一切正常的问题反馈损害了用户合法权利。实际上，微软应当详尽调研这一事情的来龙去脉，确定该用户自身是不是确实因为不法获取Win10完全免费密钥导致对微软的损害。
针对这事，微软层面还未发布实际的调查报告，这名用户现阶段也只有接纳微软的决策，期待事后将会出现好的結果发布。
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